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En innovation, suivez votre instinct!

Mélanie Beauregard • September 20, 2022

Un de mes clients a un jour eu une idée de produit. Il avait eu la chance d'en faire une entreprise prospère, dont le produit est maintenant distribué dans plusieurs pays. Il m’a contacté lorsqu'il était temps de croître de manière durable en élargissant la gamme de produits. 


J'ai travaillé avec l’équipe de ce client afin d’établir la base de son écosystème d'innovation : le processus de développement de nouveaux produits et la gouvernance.


À la fin de l'atelier, ce client m'a dit : « J'ai lancé cette entreprise avec une intuition sur les besoins des consommateurs. Comment cette intuition va-t-elle s'intégrer dans cette structure globale, bien structurée et orientée vers les données et les faits ? »


Ma réponse a été très simple: « En utilisant les données pour s’informer! Ne laissez pas les données vous mener ! »

Être informé ou mené par les données

Le concept de « Data-Driven » ou être guidé ou mené par les données dans les prises de décision a fait ses preuves et on y réfère souvent lors de la prise de décisions en entreprise.  Dans le domaine qui nous intéresse, soit le produit, le concept de « Data-Driven » réfère à :


  • Se laisser guider par les données dans votre processus de décision afin d’acquérir de l’objectivité et éviter des décisions émotives;
  • Contribuer à l’optimisation des performances, influencer la conception pour qu'elle soit plus optimale, ce qui est logique lorsque vous avez un produit à améliorer ou un concept à tester.


Un nouveau concept émerge qui privilégie d’être
informé par les données et non «mené» par elles :  Il s’agit d’être «Data-Informed» au lieu d’être «Data-Driven». Ce concept se définit par :


  • L’utilisation des données pour faire une vérification de votre intuition;
  • L’ajout des informations qualitatives à l'analyse et aux données quantitatives pour les corriger ou les confirmer; 
  • La possibilité d’une approche plus complète dans la recherche de solutions.


Le concept d’être informé par les données permet de faire la place à l’intuition dans la recherche de « solutions produits » aux problèmes des clients.


Avantages d'utiliser les données pour s'informer


Quelquefois, un peu d'instinct permet d'aller loin – traduction de Julie Zhuo, Facebook product design director


Si toutes les idées gagnantes de nouveaux produits pouvaient se trouver uniquement en croisant des données, vous n'auriez pas besoin d'experts-produits dans vos équipes. Vous auriez plutôt besoin de « Data scientist », BI, etc. Il y a donc une grande valeur ajoutée à laisser de la place au sens critique et à l’intuition de vos experts pour construire votre portefeuille d’innovation.


1. Soyez à l’écoute de vos experts 

Comme on l’a déjà mentionné dans des chroniques précédentes, vos experts connaissent bien le produit, les clients et leur réalité. Donnez la parole à vos consommateurs par le biais de vos experts. Ces derniers ont une idée de leurs besoins, leurs goûts, leurs profils, leurs problèmes. Vos experts ont développé cette image des consommateurs à travers leur champ d’expertise à savoir le marketing, les ventes, la recherche et développement, le service après-vente. Faites de la place à leur intuition et ensuite, très important, testez!


2. Test, test, test

Les tests consommateurs permettent rapidement de vérifier si les intuitions sont bonnes, mais vous permettent aussi d’être plus efficaces et plus rapides dans l’exploration des problèmes et des solutions.  L’intuition de l’équipe ou des experts permet d’être plus focus dans la validation des hypothèses, de mieux cibler les questions ou les approches pour confirmer tant les problèmes que les solutions. Les données recueillies sont ensuite analysées dans un contexte, donc plus complètes.


3. Focus sur la solution

L’approche de démarrer la recherche d’innovation avec une intuition et d’orienter la recherche permet de focuser sur des chantiers prometteurs, plutôt que de rester pris au niveau stratégique et de chercher les plans d’actions qui conduiront à un produit. Il est important d’être objectif dans l’analyse des données, afin de s’autoriser de faire pivoter les concepts si des ajustements dans la compréhension des hypothèses de départs sont requis.


4. L’analyse ne devrait pas être un service de questions-réponses

Aller chercher des données sur le terrain et en collecter de nouvelles pour en faire l’analyse est une approche plus payante si elle est utilisée dans un contexte d’investigation et de validation, plutôt que dans un contexte de recherche de LA réponse. Durant le processus, vos équipes auront émis des hypothèses de comportements consommateurs, de problèmes possibles pour votre consommateur. Lorsque vous allez valider ces mêmes hypothèses sur le terrain et que vous cherchez des approbations, vous savez quelles données permettront de supporter ou non vos hypothèses. Les données deviennent une source d’inspiration pour isoler une solution ou faire pivoter votre concept de produit. 


5. Transformer les données en information

Un dernier avantage est de transformer les données en informations. Faites parler les données collectées avant de les partager à divers groupes. Prenez vos données et transformez-les en graphiques, en images, en histoires. Ne partager pas un tableau avec des lignes et des colonnes, mais bien les messages clés que ces chiffres permettent de présumer. En partageant des informations plutôt que des données détachées, vous accélérez la conversation en orientant l’interprétation des données. Si vous partagez un tableau avec de nombreuses données de marchés, de compétiteurs et de croissance, il faut prendre le temps de bien comprendre toutes les données pour en saisir l’enjeu.  En revanche, si vous présentez votre marché dans un graphique pointe de tarte, avec le pourcentage de croissance, le message est rapidement clair : le marché est fragmenté ou le marché est dominé par de grands joueurs. 


Quelques conseils en terminant

Utiliser les données pour informer plutôt que pour mener les décisions est intuitivement utilisé dans les entreprises. Comme le montre une récente publication de BI-Survey, 58 % des entreprises sondées déclarent fonder au moins la moitié de leurs décisions commerciales sur l'intuition et l'expérience plutôt que sur des méthodes analytiques. Les données sont importantes, mais l’expérience, l’expertise et le raisonnement influencent beaucoup les décisions. Alors, pourquoi ne pas en prendre avantage aussi dans le contexte du développement de produits?


N'hésitez pas à inclure, lors de vos brainstormings, des experts, tant ceux du produit que ceux du marché, qui peuvent aider à initier la recherche d’information pertinente. La quantité de données disponibles pour  analyser le marché et comprendre le consommateur est gigantesque. Pour éviter de se perdre dans cet océan d’information, prenez un pas de recul et discutez avec vos pairs. Lorsque vous sentez que vous vous enlisez dans les analyses, prenez une pause, discutez, remettez l’objectif sur la table et centrez vous sur celui-ci. 


Lorsque vient le temps de  développer l’idée de la prochaine grosse innovation, la difficulté de passer à l'action peut être bien réelle. Commencer par une intuition est une façon très simple de démarrer et de surmonter l'inertie. Parlez avec vos experts produits, vos clients, échangez pour obtenir des informations qualitatives qui orienteront la rechercher de contenu quantitatif.


En exploitant les données de la bonne manière et en mesurant votre succès, vous êtes sûr de propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.


N'hésitez pas à
prendre rendez-vous avec nous si vous préférez confier la création de votre prochain dossier commercial d’un nouveau produit à des professionnels !


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Innovation MB est une agence de gestion de l'innovation dotée d'une équipe de professionnels passionnés qui vous aidera à accélérer votre parcours d'innovation pour atteindre plus rapidement le marché avec succès.


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Product innovation Bog

By Melanie Beauregard November 2, 2024
Réduisez le temps de vos réunions de 50 % et obtenir des résultats clairs et concrets Vos réunions vous volent-elles votre productivité ? Le saviez-vous ? 47 % des employés disent que trop de réunions les empêchent d’être vraiment productifs. Et selon une étude de la Harvard Business Review, 71 % des gestionnaires** estiment que leurs réunions ne servent pas à grand-chose. C’est énorme, non ? Ça nous fait poser la vraie question : vos réunions, est-ce qu’elles font vraiment avancer les choses ou bien elles ralentissent toute l’équipe ? Souvent, le problème n’est pas la réunion en elle-même, mais plutôt le manque de structure. Imaginez des réunions plus courtes, plus efficaces, où chaque minute a une raison d’être. C’est exactement ce qu’un ordre du jour clair peut vous apporter. Un bon plan de réunion peut transformer vos discussions pour qu’elles aboutissent sur des actions concrètes. Dans ce guide, on vous montre pourquoi un bon ordre du jour, c’est l’arme secrète pour des réunions qui carburent ! On partage aussi une méthode qui va rendre vos réunions deux fois plus efficaces, en moitié moins de temps. C’est parti ! Pourquoi un ordre du jour clair est votre arme secrète pour booster la productivité 1. Augmente l’efficacité de 40 % Les réunions avec un ordre du jour bien structuré sont 40 % plus efficaces que celles qui en n’ont pas. Avoir un plan en main, c’est comme avoir un GPS pour vos réunions : ça garde l’équipe concentrée et ça évite de s’éparpiller dans toutes les directions. Quand tout le monde connaît les sujets d’avance, pas besoin de refaire le chemin ou de perdre du temps à tout réexpliquer. 2. Fournit des objectifs clairs et garde l’équipe concentrée Sans un objectif précis, 63 % des employés avouent qu’ils ne savent même pas pourquoi ils sont en réunion. Un ordre du jour, ça règle ça en expliquant clairement le pourquoi de la réunion. Quand on connaît les objectifs, on reste focus et les discussions ont beaucoup plus de chances de mener à des résultats concrets. 3. Diminue de moitié le temps pour prendre des décisions Les réunions sans structure, ça finit souvent avec des décisions prises à la va-vite, sans vraiment réfléchir. Des études montrent que les équipes prennent leurs décisions deux fois plus vite quand elles suivent un ordre du jour clair qui priorise les sujets importants. Avec un ordre de sujets bien organisé, vos équipes sont prêtes à trancher sur des décisions complexes, en confiance. 4. Augmente la responsabilisation : 60 % de tâches en plus réalisées Un bon ordre du jour qui donne des sujets et des temps de parole à chaque personne, ça crée de la responsabilisation. Et quand on sait que notre opinion est attendue, on se prépare mieux ! Une étude d’Asana montre que les équipes réalisent 60 % de tâches en plus quand les responsabilités sont claires. Pas pire, non ? 5. Économise du temps – Réduit la durée des réunions de 30 % D’après une enquête de Doodle, un ordre du jour bien structuré peut réduire le temps des réunions jusqu’à 30 %. Quand on sait ce qu’on a à couvrir, pas de sujet hors-sujet ! Avec un bon plan, on boucle les réunions plus vite, et tout le monde peut retourner à son travail plus rapidement. 6. Augmente l’engagement de 20 % Quand les membres de l’équipe reçoivent l’ordre du jour à l’avance, ils sont 20 % plus engagés, selon Gallup. Connaître les points de discussion d’avance permet à chacun de se préparer et de venir avec des idées et des questions. Résultat ? Un environnement plus collaboratif et stimulant. Le plan de match parfait pour un ordre du jour : Guide pour les directeurs marketing Voici un modèle pour des réunions productives et qui mènent à l’action. Inspiré par le modèle de Gino Wickman dans *Traction*, cet ordre du jour est pensé pour garder les équipes marketing alignées, responsables, et concentrées sur les résultats. 1. Ouvrez avec un Segue (5 minutes) Commencez la réunion sur une note positive en demandant à chaque membre de partager une petite victoire récente – perso ou pro. Ce genre de rituel, ça augmente le moral et **ça booste la cohésion de l’équipe de 15 %**. Et si on relie ça aux efforts marketing, ça aide tout le monde à garder le focus sur les objectifs communs. 2. Revue du Scorecard (5 minutes) Passez en revue les indicateurs clés comme la génération de leads, le trafic web, ou le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS). Les équipes qui font un suivi régulier de leurs données performent **30 % mieux dans l’atteinte de leurs KPI**. La revue du scorecard, ça donne un bon aperçu, et ça met l’accent sur les chiffres. 3. Suivi des OKR (5-10 minutes) Prenez quelques minutes pour revoir les objectifs trimestriels ou les OKR de l’équipe. Ça garde le focus sur les gros objectifs – comme un lancement de produit ou un projet de rebranding. Des recherches montrent que **fixer des OKR peut améliorer les performances de l’équipe de 25 %**. Pas de temps perdu ici, on garde le cap ! 4. Les nouvelles de l’équipe (5 minutes) Prenez un moment pour reconnaître les efforts, accueillir les nouveaux, ou gérer les inquiétudes sur la charge de travail. Un petit boost de reconnaissance, **ça peut améliorer le moral jusqu’à 50 %** selon Gallup. Ces petits moments de reconnaissance, ça contribue aussi à une culture d’équipe plus positive et plus transparente. 5. Revue de la To-Do List (5 minutes) Suivre les actions de la réunion précédente, c’est crucial. Selon une étude de la Harvard Business School, **les équipes sont 33 % plus susceptibles de terminer les tâches** quand elles en font le suivi régulièrement. Cette étape, ça maintient tout le monde responsable et assure la progression. 6. IDS (Identifier, Discuter, Résoudre) – Liste des problèmes (60 minutes) C’est le cœur de la réunion ! C’est là qu’on s’attaque aux problèmes les plus pressants. Le processus IDS, ça permet de clarifier les problèmes, de les discuter et de trouver des solutions concrètes. En gardant les discussions centrées sur les solutions, on augmente l’efficacité de résolution des problèmes de **45 %**. 7. Conclusion et prochaines étapes (5 minutes) Terminez en récapitulant les actions à réaliser et en fixant des dates limites. Les réunions qui se terminent avec des actions spécifiques voient **60 % de tâches de plus accomplies**. Confirmez aussi la date et le sujet de la prochaine réunion pour garder une certaine régularité. --- Quelques conseils pour mettre en place cet ordre du jour 1. Envoyez l’ordre du jour à l’avance : Partagez-le au moins 24 heures avant la réunion. Ça augmente l’engagement et permet à tout le monde de bien se préparer. 2. Respectez les temps impartis: Assignez un gardien du temps pour garder le rythme. Ça montre que vous respectez le temps de chacun. 3. Encouragez la responsabilisation: Attribuez des rôles pour chaque point de l’ordre du jour, et faites le suivi à la prochaine réunion. 4. Favorisez l’engagement: Posez des questions, invitez les gens à participer, et assurez-vous que c’est interactif. 5. Ajustez l’ordre du jour selon les besoins: Après quelques réunions, révisez ce qui fonctionne bien et ajustez en conséquence. Redéfinissez vos réunions avec un ordre du jour clair Imaginez des réunions qui boostent votre équipe au lieu de les drainer, où chacun sait exactement son rôle et les objectifs. Un ordre du jour structuré ne rend pas juste les réunions plus productives, ça redéfinit la culture des réunions, en établissant une norme de clarté, de focus et de responsabilisation. **Des études montrent que les ordres du jour clairs peuvent réduire la durée des réunions de 30 %, doubler l’efficacité des décisions et augmenter l’engagement de 20 %**. Prêt à donner un nouveau souffle à vos réunions ? Mettez en place un ordre du jour clair et voyez la différence dans la productivité de votre équipe. C’est le moment de dire adieu aux réunions improductives et de dire bonjour à des rencontres percutantes et orientées vers l’action ! --- Besoin d'un coup de main pour optimiser vos réunions ? Contactez-nous ! Vous voulez transformer vos réunions, gagner du temps et booster la productivité ? Contactez-nous aujourd'hui! Ensemble, on va mettre en place une stratégie de réunions qui maximise votre temps et vous aide à atteindre de vrais résultats.  Melanie@InnovationMB.ca  pour bâtir une culture de réunions efficaces et motivantes, qui permettent à votre équipe de performer à son plein potentiel !
By Melanie Beauregard November 2, 2024
Are Your Meetings Draining Productivity?  Did you know that 47% of employees say that too many meetings are the biggest productivity killer? According to a Harvard Business Review survey, 71% of senior managers feel their meetings are a waste of time . This statistic raises a big question: are your meetings truly serving their purpose, or are they derailing your team’s focus? Often, the problem isn't the meeting itself but the lack of structure . Imagine having shorter, more effective meetings where every minute has a purpose. That’s what a clear agenda can do. A well-structured meeting agenda ensures your meetings aren’t just productive but impactful, turning every discussion into actionable results. In this guide, we’ll dive into the power of a clear agenda and reveal a proven framework to make your meetings twice as impactful in half the time. Let’s get started! Why a Clear Meeting Agenda is Your Secret Productivity Weapon 1. Increases Efficiency by 40% Meetings with structured agendas are proven to be 40% more efficient than those without. An agenda provides a roadmap, helping team members stay focused on relevant topics and avoid the all-too-common rabbit trails. When everyone knows the topics in advance, there’s less need to backtrack or rehash information. 2. Provides Clear Objectives and Boosts Team Focus Without a clear purpose, 63% of employees admit to being unsure why they’re even in a meeting. An agenda solves this by outlining specific objectives, ensuring that every participant understands the “why” behind the gathering. Knowing the objectives sharpens focus, making it more likely that discussions will lead to meaningful, goal-aligned outcomes. 3. Cuts Decision-Making Time in Half Unstructured meetings often mean rushed, last-minute decisions. Studies show that teams make decisions twice as fast when using an agenda that prioritizes key topics. By creating a clear order for topics, you enable participants to tackle complex decisions confidently and with sufficient context. 4. Improves Accountability: 60% More Task Completion Agendas that assign discussion points and time slots to specific individuals create accountability, a powerful motivator. A study by Asana found that teams complete 60% more tasks when responsibilities are clearly defined. Assigning roles for each agenda item also keeps participants engaged, knowing their input is expected. 5. Saves Time – Reduces Meeting Length by 30% A recent survey by Doodle shows that structured agendas can reduce meeting times by up to 30%. Agendas eliminate unnecessary topics, helping teams cover what’s needed without overshooting the schedule. With a clear roadmap, you avoid tangents and wrap up faster, giving everyone more time to focus on actual work. 6. Boosts Engagement by 20% When team members receive the agenda beforehand, they’re 20% more likely to engage actively, as reported by Gallup. Knowing the discussion points ahead of time allows participants to prepare, bringing their insights and questions. This preparation results in a more dynamic, collaborative environment. The Ultimate Meeting Agenda Framework for Marketing Directors Let’s dive into a framework that guarantees productive, action-oriented meetings. Using a model like the one in Gino Wickman’s Traction, this agenda is designed to keep marketing teams aligned, accountable, and focused on results. 1. Start with a Segue (5 Minutes) Kick off the meeting with a positive tone by having each member share a recent win—whether personal or professional. This practice has been shown to boost morale and increase team cohesion by 15%. Tying wins back to marketing efforts helps align everyone around shared goals. 2. Scorecard Review (5 Minutes) Review key metrics that reflect the health of ongoing campaigns, like lead generation, website traffic, or return on ad spend (ROAS). Studies suggest that teams who regularly review performance data see a 30% improvement in achieving their KPIs. The scorecard offers a quick overview, setting a data-driven tone. 3. Rock/OKR Check-In (5-10 Minutes) Spend a few minutes reviewing the team’s top quarterly priorities or Objectives and Key Results (OKRs). This ensures focus remains on the big goals—like product launches or rebranding projects. Research shows that setting OKRs can increase a team’s performance by up to 25%. 4. Employee Headlines (5 Minutes) Take time to recognize contributions, celebrate new hires, or address capacity concerns. Recognition can boost employee morale by up to 50%, according to a study by Gallup. This brief update also fosters transparency and reinforces a positive team culture. 5. Review To-Do List (5 Minutes) Following up on previous action items is crucial. A Harvard Business School study found that teams are 33% more likely to complete tasks when they review them regularly. This step keeps everyone accountable and ensures progress on key marketing initiatives. 6. IDS (Identify, Discuss, Solve) – Issues List (60 Minutes) Now, it’s time to tackle the most pressing issues. The IDS process is a powerful way to identify problems, discuss them, and create actionable solutions. This approach can increase problem-solving efficiency by 45% by keeping discussions focused on solutions rather than just venting frustrations. 7. Conclude and Confirm Next Steps (5 Minutes) End the meeting by summarizing action items and setting deadlines. Studies show that meeting closure with specific action points can boost task completion by 60%. Also, confirm the date and focus for the next meeting to establish consistency. Practical Tips for Implementing This Agenda Distribute the Agenda in Advance: Share it at least 24 hours before the meeting. This boosts engagement and ensures everyone has time to prepare relevant updates or insights. Stick to Time Limits: Assign a timekeeper to maintain pace. Enforcing time limits respects everyone’s schedule and reinforces discipline. Encourage Accountability: Designate leads for each agenda item and follow up on action items in subsequent meetings to reinforce responsibility. Prioritize Engagement: Use questions and invite input to maintain a collaborative atmosphere. Meetings should be interactive, not monologues. Regularly Optimize the Agenda: After a few meetings, review what’s working and adjust the agenda as needed. Flexibility ensures the structure remains effective as team needs evolve. Conclusion: Reinvent Your Meetings with a Clear Agenda Imagine a workday where meetings energize your team rather than drain them, where every participant knows their role and the goals for each discussion. A structured agenda doesn’t just help keep meetings productive—it redefines the meeting culture, setting a precedent for clarity, focus, and accountability. Research shows that clear agendas can reduce meeting length by 30%, double decision-making efficiency, and increase engagement by 20%. Are you ready to make your meetings matter? Implementing a clear agenda framework can transform your team’s productivity, giving you back valuable time and driving better results. It’s time to say goodbye to unproductive meetings and hello to impactful, results-driven sessions that get things done. FAQs 1 . How do I start using a structured agenda if my team is resistant? Start small by introducing the agenda for one or two key meetings and highlighting the time and productivity benefits. Share the positive impact on team morale and efficiency. 2 . Can a clear agenda improve my team’s focus? Yes, agendas set clear objectives, reducing distractions. They keep discussions on track and make it easier for participants to stay focused on the goals. 3. How do I choose which items go on the meeting agenda? Include only high-priority topics that align with the meeting’s main goal. Save smaller items for one-on-one or smaller group discussions. 4. Is there a recommended length for meetings? The ideal length varies, but structured agendas can often cut meeting time by up to 30%. Aim for 45-60 minutes for in-depth team meetings. 5. What tools can I use to make agenda creation easier? Tools like Asana, Notion, or Google Calendar allow you to create, share, and organize agendas. Many of these tools offer customizable templates to get you started.
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